LEGAL STATEMENT
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社ALO
- 運営統括責任者名
- 丸本恭大
- 郵便番号
- 108-0074
- 住所
- 東京都港区高輪4-21-12 N-FLAT102
- 商品代金以外の料金
- 販売価格とは別に配送料がかかります。
通常配送料:700円(税別) おまとめ6か月コース:1000円(税別)
※初回商品は佐川急便を、定期購入商品はヤマト運輸を利用します。
- 不良品
-
商品到着後速やかにご連絡ください。
- 販売数量
- 販売数を限定していません。限定数がある場合は、各商品毎にご確認ください。
- 引き渡し時期
- クレジットカードは決済確定後、銀行振り込みによる場合は入金を確認後、代引き注文の場合は注文確定後、それぞれ7営業日以内に発送いたします。
- お支払い方法
- クレジットカード決済、銀行振り込み(振込手数料はご負担ください)、代引き(代引き手数料は別途かかります)
- 返品期間
- 商品発送前のキャンセルは、振込手数料を差し引いた金額をご登録口座に返金させて頂きます。
商品発送後、受け取り前のキャンセルについては、発送時の出荷事務手数料と返送時の送料及び振込み手数料を差し引いた金額を ご登録口座に返金させて頂きます。
商品発送後、受け取り後の返品または交換は原則できません。詳細は契約書面、概要書面の「10.返品・交換のルール」をご参照ください。
- 返品について
- ●特定商取引法に基づく商品の返品に関するルール
1) 会員は登録した日から起算して1年以内に退会 (中途解約)する場合で、解約日から遡って90日以内に購入した商品について以下の①~⑤に当てはまる場合に限り、当社所定の手続きにより返品することができます。
①当社の個人会員であり、登録後1年以内の解約に伴う返品であること。
②登録者本人が購入した商品であり、自らの意志で返品すること。
③商品受け取り後90日以内の商品であること。
④未使用、未消費及び再販売していない商品であること。
⑤自らの責任で商品を滅失または毀損していないこと。
2) 当社の事務手数料として商品購入代金の10%を差し引き、商品購入代金の90%を返金します。なお、商品返品にかかる出荷事務手数料は返品を申し出たご本人の負担とします。出荷事務手数料着払いにより返品された場合は、返金額と相殺させていただきます。また、この商品の購入によって取得されましたボーナスについても返金額と相殺させていただきます。
3)手続きは書面に、申出日、解約の意思、会員番号、氏名、ご住所、電話番号、紹介者名をご記入の上、当社までお送りください。
●返品・交換のルール上記「特定商取引法に基づく返品に関するルール」に該当しない場合、商品の返品・交換は原則としてできませんが、商品に不良、破損があった場合は交換いたしますので、着後速やかにお申し出ください。ただし、商品受取日から90日以上経過したものについては、対応できませんのでご注意ください。
- 電話番号
- 03-6277-0708
- メール
- CS@alo2022.com
- Webサイト
- https://alo2022.com
- 代引き手数料
- 佐川急便
1万円以下 330円(税抜300円)
3万円以下 440円(税抜400円)
10万円以下 660円(税抜600円)
30万円以下 1,100円(税抜1,000円)